Nederlands
Inleiding
Wij vinden het belangrijk dat privacygevoelige gegevens met zorgvuldigheid worden verwerkt en beveiligd. Daarom informeren wij u in dit Privacy & Cookie Statement over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden persoonsgegevens verwerkt worden, hoe u uw privacy rechten kunt uitoefenen en overige informatie die van belang kan zijn.
Wij streven ernaar op zorgvuldige wijze met persoonsgegevens om te gaan en te handelen binnen de grenzen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet (Tw). Dit Privacy & Cookie Statement is van toepassing op uw websitebezoek, diensten hierop waarvan u gebruikt maakt en de daarmee samenhangende gegevensverwerkingen (waaronder bijvoorbeeld ticketverkoop, inschrijven voor de nieuwsbrief, deelname aan winacties alsmede bezoek op de website) van de Kerstmarkt Gemeentegrot.
Verantwoordelijke
The PEPr Company BV als uitvoerend organisatiebureau (gevestigd aan Withuisveld, 6226NV te Maastricht, Nederland) en Gemeente Valkenburg aan de Geul als eigenaar van het evenement (gevestigd aan Geneindestraat 4, 6301 HC te Valkenburg aan de Geul, Nederland) is verantwoordelijke van de verwerking van alle persoonsgegevens die worden verzameld via de ticketverkoop en het websitebezoek of bijbehorende diensten voor de Kerstmarkt Gemeentegrot. De verkoop van tickets is mede ondergebracht bij een externe ticketingpartner. Deze verkopen geschieden onder de verantwoording van Gemeente Valkenburg evenals The PEPr Company BV en derhalve is deze privacy statement ook van toepassing op de verkopen welke via deze partner gesloten worden.
Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?
Kerstmarkt Gemeentegrot verzamelt en verwerkt persoonsgegevens voor duidelijke en vooraf bepaalde doeleinden. Kerstmarkt Gemeentegrot verwerkt uw persoonsgegevens:
- Voor de aankoop van uw tickets en de uitvoering van de overeenkomst die met u in dit kader gesloten is;
- Om contact met u op te nemen (bijvoorbeeld over de inhoud van uw order, het eventueel toesturen van de factuur en de toezending van de uiteindelijke (online) tickets);
- Voor het kunnen beantwoorden van vragen die u heeft gesteld of afhandeling van klachten;
- Voor de winactie waaraan u deelgenomen heeft;
- Voor het versturen van de nieuwsbrief waarvoor u zich ingeschreven heeft;
- Om u per e-mail en via social media zoals Facebook op de hoogte te houden van het laatste nieuws;
- Om u na afloop van het evenement door middel van een enquête te vragen hoe wij het evenement nog meer kunnen verbeteren om te voldoen aan uw wensen;
- Om u op de hoogte te houden brengen van het plaatsvinden van een nieuwe editie;
- Voor het plaatsen van cookies en vergelijkbare technieken, waarover u meer informatie kunt vinden onder het kopje ‘Cookies’;
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Kerstmarkt Gemeentegrot verwerkt uw gegevens, omdat u daar toestemming voor hebt gegeven en omdat dat nodig is om een optimaal bezoek aan ons evenement te kunnen garanderen.
Let op; tijdens ons evenement wordt foto- en beeldmateriaal gemaakt voor promotionele doeleinden. Bij het betreden van ons evenement, gaat u ermee akkoord dat u hierop mogelijk herkenbaar in beeld bent. Indien u bezwaar heeft, dient u ons hier vooraf schriftelijk van op de hoogte te brengen.
Welke persoonsgegevens verwerkt Kerstmarkt Gemeentegrot?
Kerstmarkt Gemeentegrot kan voor bovenstaande doeleinden verschillende typen persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens (waaronder voornaam, achternaam, e-mailadres, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer)
- Betalingsgegevens (waaronder rekeningnummer);
- Interactiegegevens (waaronder cookie ID’s of contact met Kerstmarkt Gemeentegrot)
Aan wie verstrekt Kerstmarkt Gemeentegrot persoonsgegevens?
Kerstmarkt Gemeentegrot verstrekt alleen persoonsgegevens aan derden wanneer dat geoorloofd is en zorgvuldig gebeurt. Persoonsgegevens worden alleen aan derden verstrekt, indien u daar zelf toestemming voor hebt gegeven of indien dit is toegestaan op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming of andere geldende privacywetgeving. Kerstmarkt Gemeentegrot verstrekt persoonsgegevens bijvoorbeeld aan politie, justitie of fraude bestrijdende organisaties wanneer dat noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of gerechtvaardigd belang van Kerstmarkt Gemeentegrot. Daarnaast worden gegevens verstrekt aan partijen die Kerstmarkt Gemeentegrot helpen bij de uitvoering van diensten voor u, de levering van producten aan u of om onze website te onderhouden. Deze derde partijen kunnen zijn:
- Websitebeheerder
- (IT) Service providers;
- Payment service providers;
- Ticketingpartners;
- Onafhankelijke deurwaarders, advocaten of andere dienstverleners met het doel achterstallige betalingen te incasseren;
- Handhavingsinstanties zoals bijvoorbeeld politie, justitie of fraude bestrijdende organisaties;
- In het geval dat Kerstmarkt Gemeentegrot alle of een deel van de activiteiten verkoopt aan een derde partij, worden in sommige gevallen persoonsgegevens aan deze derde partij verschaft.
Hoe lang bewaart Kerstmarkt Gemeentegrot uw gegevens?
Kerstmarkt Gemeentegrot bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden. De bewaartermijn voor persoonsgegevens is afhankelijk van het doeleinde waarvoor de persoonsgegevens worden gebruikt. Nadat uw persoonsgegevens niet meer noodzakelijk zijn, worden deze geanonimiseerd of verwijderd. Bepaalde persoonsgegevens die voor fiscale doeleinden worden verwerkt moeten verplicht zeven jaar worden bewaard.
Beveiliging van persoonsgegevens en aansprakelijkheid
De bescherming van uw privacy is belangrijk voor u en voor ons. Kerstmarkt Gemeentegrot heeft daarom passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen. Deze maatregelen zijn in lijn met geldende privacy en informatiebeveiliging wetgeving. Echter kan voor geen enkele website 100% veiligheid gegarandeerd worden. Kerstmarkt Gemeentegrot kan dan ook niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden voor ongeoorloofde, onbevoegde of ongewilde toegang tot de persoonsgegevens die buiten Kerstmarkt Gemeentegrot’s controle ligt. Onze website kan links bevatten naar andere websites en apps. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacy en beveiliging van zulke websites en apps. Deze websites en apps vallen niet onder deze privacyverklaring en we raden dan ook aan om de privacyverklaringen op deze websites en apps zorgvuldig te lezen.
